Centre de maintenance télécom

Réparez. Reprenez le terrain.

Révision, calibration et réparation de vos équipements fibre optique par une équipe spécialisée.

10+

ans d’expérience

en maintenance fibre optique

98 %

de satisfaction client

100+

équipements réparés

chaque mois

Maintenance fibre optique

Une expertise qui sécurise votre continuité terrain.

ExpertCN prend en charge vos soudeuses, cliveuses et équipements de réflectométrie avec un suivi clair, de la réception au rapport final.

Mise à jour

Versions logicielles contrôlées pour maintenir la compatibilité et les performances.

Configuration

Paramétrage précis de vos équipements selon vos usages terrain.

Vérification et diagnostic

Identification documentée des anomalies avant toute intervention.

Calibration

Précision, alignement et fiabilité restaurés selon les points de contrôle utiles.

Réparation

Interventions ciblées par une équipe spécialisée dans la fibre optique.

Parcours RMA

Une prise en charge lisible, du ticket au retour.

À chaque étape, vous savez où se trouve votre équipement et quelle décision doit être prise.

01Décrivez votre besoin en ligne
02Recevez votre numéro de ticket
03Validez le diagnostic proposé
04Recevez le rapport d’expertise

Calibration

Retrouvez un alignement fiable et des mesures cohérentes.

Après un choc, une dérive ou une utilisation intensive, nous contrôlons les points critiques de votre soudeuse pour restaurer son niveau de performance.

Calibration de précision

Contrôle fonctionnel

Nettoyage en profondeur

Mise à jour logicielle si nécessaire

Retours d’expérience

Ils recommandent notre centre SAV.

      EXCELLENT  
   Basée sur 23 avis 
    
 
 
 
   
 
 
       Publié sur Google  
   
   Olivier 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Très bonne interaction avec les formateurs ainsi qu’une bonne animation de la formation IRVE
  
 
      Publié sur Google  
   
   mohamed khlaifi 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Merci pour votre accompagnement de cette formation
  
 
      Publié sur Google  
   
   Osman Turan 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. "La formation a duré une semaine. Le formateur était très professionnel, poli et toujours prêt à aider. Il nous a très bien accueillis et utilisait un langage clair et explicatif. C’était une expérience enrichissante."

Merci Mr Richet Nicolas.
  
 
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   Isaac 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Organisme de formation à l’écoute et rapide pour répondre au besoin.
  
 
      Publié sur Google  
   
   Moh Touns 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Excellent formateur (Nicolas) , tout à eter très claire dommage qu’il n y est pas de partie pratique sa serait parfait pour acquérir et comprendre encore mieux la formation.
  
 
      Publié sur Google  
   
   Sofiane B f 
 
 
 
 Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. La Formation était très intéressante le Formateur nous a bien appris tout ce qui est nécessaire pour devenir installateur de borne électrique formation très complète
  
 
  
  
 
     Certifié par: Trustindex  Le badge vérifié de Trustindex est le symbole universel de confiance. Seules les meilleures entreprises peuvent obtenir le badge vérifié, avec une note supérieure à 4.5, basée sur les avis des clients au cours des derniers 12 mois. En savoir plus

Échangeons sur votre besoin

Formulaire de demande RMA

Renseignez votre équipement et les symptômes constatés. Notre équipe vous transmettra les prochaines étapes.

FAQ

Questions fréquentes

Les réponses essentielles avant de lancer votre projet avec ExpertCN.

Quels équipements prenez-vous en charge ?

Nous intervenons sur les soudeuses de raccordement optique, les cliveuses, les réflectomètres et plusieurs équipements de test et de mesure fibre.

Quel est le délai habituel de traitement ?

Le délai dépend du diagnostic et de la disponibilité des pièces. Après réception, notre équipe vous communique rapidement une estimation et les prochaines étapes.

Comment suivre ma demande de maintenance ?

Chaque demande reçoit un numéro de ticket SAV. Il permet à notre équipe de centraliser les échanges et de vous informer de l’avancement.

Comment soumettre une demande ?

Remplissez le formulaire RMA en ligne avec les informations de votre équipement. Vous recevrez ensuite les instructions de prise en charge par e-mail.

Quel est le processus de diagnostic ?

Nos techniciens effectuent une inspection visuelle, des tests fonctionnels et des mesures ciblées avant de formaliser leurs conclusions et recommandations.

Proposez-vous des contrats de maintenance ?

Oui. Nous pouvons étudier un contrat adapté à votre parc, à vos volumes et au niveau de disponibilité attendu.

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